Tag Archives: Omotenashi

La hospitalidad y la atención a los detalles, como principios de las relaciones con cada uno de sus públicos. Cómo impacta en el negocio esta mentalidad proveniente de la cultura japonesa. “Omote” (cara pública) y “Nashi” (nada); en conjunto: el servicio desinteresado que es puro, a corazón abierto. El anticipar …